吐槽是門(mén)手藝，笑(xiào)對需要勇氣 

  吐槽，一種年(nián)輕的溝通方式  

 吐槽，也是一種工作(zuò)上的潤滑劑 

專業的科(kē)研支撐，一流的品質服務，高效的内控管理(lǐ)都(dōu)離(lí)不開先進的制度保障。提升上下協同效能與建立高效執行體(tǐ)系，一直是志德岩土近年(nián)來(lái)打造制度保障這一核心競争力的方向。

公司立足制度管理(lǐ)基石，按照(zhào)标準化、制度化、信息化、國(guó)際化的現代企業管理(lǐ)模式對公司内控制度進行調整與優化，打造出一套适合志德發展的内部管理(lǐ)體(tǐ)系，并先後通過多輪專項行動，不斷檢視與升級。

目前，各部門(mén)出台的各項管理(lǐ)制度與辦法是否有效落地？公司上下工作(zuò)協同效能如(rú)何？同事(shì)們在工作(zuò)中有什麽困惑？對公司發展有什麽好的建議(yì)與訴求？

近期，由計(jì)劃運營管理(lǐ)部牽頭策劃發起了“建設志德·我有話(huà)說(shuō)”志德岩土無障礙吐槽活動，帶着這些問(wèn)題，吐槽小分(fēn)隊對總部職能部門(mén)、本埠/外埠生(shēng)産單位的不同崗位同事(shì)進行了随機(jī)采訪，接下來(lái)，讓我們一起看(kàn)看(kàn)這些問(wèn)題在同事(shì)們眼裡(lǐ)到底是怎麽一回事(shì)。

 （一）分(fēn)（子）公司、事(shì)業部和總部，在工作(zuò)協同上各有什麽困惑？

【Q1：分(fēn)（子）公司、事(shì)業部和總部在當前這種工作(zuò)協同和溝通模式下，你(nǐ)内心感受如(rú)何？】

[分(fēn)（子）公司/事(shì)業部心聲]：總部個别職能闆塊劃分(fēn)不明确，反饋問(wèn)題答複慢(màn)。

[總部職能部門(mén)心聲]：部分(fēn)分(fēn)(子)公司/事(shì)業部工作(zuò)執行力不夠，響應不及時。

【Q2：總部各職能部門(mén)發送了很多指引，明确了标準和要求，也進行了培訓宣貫，

但(dàn)分(fēn)（子）公司/事(shì)業部完成相(xiàng)關協同工作(zuò)不理(lǐ)想，如(rú)何看(kàn)待這種現象？】

[分(fēn)（子）公司/事(shì)業部心聲]：總部某些工作(zuò)要求沒考慮下級單位實際情況，标準經常變，培訓效率不高。

[總部職能部門(mén)心聲]：分(fēn)（子）公司/事(shì)業部不認真研讀(dú)指引，提交資料質量不高，對接人(rén)老換，參加培訓不積極。 

【Q3:分(fēn)（子）公司/事(shì)業部發起業務流程就(jiù)是一場漫長的等待，到底是誰拖了後腿？如(rú)何看(kàn)待這種現象？】

[分(fēn)（子）公司/事(shì)業部心聲]：OA名額不夠，審批人(rén)太多，流程速度須進一步提升，機(jī)制要優化。

[總部職能部門(mén)心聲]：分(fēn)（子）公司/事(shì)業部經辦人(rén)制度意識不強，流程不合規，導緻有反複。

【Q4:分(fēn)（子）公司/事(shì)業部和總部職能部門(mén)在各自(zì)日(rì)常工作(zuò)，各有什麽工作(zuò)難言之隐？】

（二）項目部與分(fēn)（子）公司/事(shì)業部、總部職能部門(mén)在業務支撐與工作(zuò)配合上有什麽苦惱？

【Q1：各項目部在日(rì)常工作(zuò)中有什麽痛點與苦衷？】 

[項目部心聲]：職能部門(mén)、上級領導要求指示多，支撐要進一步加強，項目部工作(zuò)任務重，很苦逼。

【Q2：項目部與分(fēn)（子）公司/事(shì)業部、總部職能部門(mén)之間，在日(rì)常工作(zuò)支撐上配合的怎麽樣？】

[項目部心聲]：有些分(fēn)（子）公司職能部門(mén)、總部職能部門(mén)信息反饋較慢(màn)，個别制度和要求

制定過程中沒有充分(fēn)考慮項目部現場實際情況，業務支撐要及時。

[總部職能部門(mén)、生(shēng)産單位職能人(rén)員(yuán)心聲]：部分(fēn)項目部工作(zuò)響應不及時，管理(lǐ)能力要進一步提升。

【Q3：在工作(zuò)協同與業務支撐方面，有什麽訴求或者建議(yì)？】

[項目部心聲]：希望職能部門(mén)、上級領導對項目部支撐再狠一點，管理(lǐ)要求上更接地氣一點。

[分(fēn)（子）公司/事(shì)業部心聲]：希望總部職能部門(mén)加強對分(fēn)（子）公司/事(shì)業部的

業務指導與培訓，也希望項目部加強工作(zuò)執行力，多溝通。

[總部職能部門(mén)心聲]：希望分(fēn)（子）公司/事(shì)業部、項目部要多與總部職能部門(mén)溝通，強化執行力，不斷提升自(zì)身(shēn)業務能力。

在本次“建設志德·我有話(huà)說(shuō)”無障礙吐槽活動中，我們以诙諧幽默的吐槽采訪方式，深入各職能部門(mén)、生(shēng)産單位中，了解同事(shì)們在制度執行與工作(zuò)協同方面的共性“槽點”，在吐槽中促進相(xiàng)互理(lǐ)解與溝通；直擊同事(shì)們工作(zuò)中的笑(xiào)點與淚點，在笑(xiào)點與淚點裡(lǐ)反思工作(zuò)不足。同時也收集了很多具有廣泛代表性、切實關系員(yuán)工與公司共同發展，提升公司工作(zuò)效能的合理(lǐ)化建議(yì)，接下來(lái)計(jì)劃運營管理(lǐ)部将持續跟進。

據悉，本次無障礙吐槽活動也是公司年(nián)度制度保障主題活動—“我爲志德發展獻一計(jì)”提案有獎征集活動的熱(rè)身(shēn)活動。爲進一步優化公司制度保障機(jī)制，推動公司可(kě)持續健康發展，我們在全公司範圍啓動“我爲志德發展獻一計(jì)”提案有獎征集活動。如(rú)果你(nǐ)在提升公司五大(dà)核心競争力，優化内控管理(lǐ)體(tǐ)系，助推市場經營與開拓，強化項目全面履約能力，提升工作(zuò)效能及其他(tā)經營管理(lǐ)方面有合理(lǐ)化的建議(yì)與ideas，請(qǐng)與我們聯系！

優化内部管理(lǐ)體(tǐ)系，提升上下協同效能，打造高效執行力，我們一直在路(lù)上！