在工程項目管理(lǐ)中,良好的溝通與協調是工作(zuò)有效開展的潤滑劑，對于項目取得(de)成功也是必不可(kě)少的因素,就(jiù)如(rú)“經營之神”松下幸之助曾說(shuō)：“企業管理(lǐ)過去(qù)是溝通，現在是溝通，未來(lái)還(hái)是溝通。”

爲更好的提升骨幹層的溝通思維與溝通能力，近日(rì)公司舉行了《基于業主的溝通思維與溝通能力》集中培訓。這已經是公司在今年(nián)針對骨幹層舉辦的第二次集中培訓，來(lái)自(zì)川、滇、陝、桂、渝、黔、深七地共90餘名骨幹層及梯隊人(rén)才參加了此次培訓。

本次課程邀請(qǐng)到了國(guó)内爲數不多的集“實戰派+咨詢式+落地化”三位一體(tǐ)的“引導式培訓師(shī)”曾秋香老師(shī)爲大(dà)家進行授課。在授課過程中，曾老師(shī)并不單純的隻講理(lǐ)論與實際，而是圍繞自(zì)身(shēn)十餘年(nián)的管理(lǐ)培訓及建築行業經驗，以及不同企業的實際案例和行業趨勢等分(fēn)享和講解。從(cóng)項目經理(lǐ)應該如(rú)何構建溝通思維出發，緊緊圍繞完成項目的終極目标，結合說(shuō)得(de)清、能影(yǐng)響、達共識等幾個方面，爲大(dà)家講解了溝通的“秘訣”。在現場，學員(yuán)們認真激烈地討(tǎo)論了自(zì)身(shēn)項目管理(lǐ)的實際案例，總結解決問(wèn)題的思路(lù)與方法，可(kě)謂收獲滿滿。

作(zuò)爲一家科(kē)技服務型工程公司，如(rú)何對接業主達到合作(zuò)共赢也是一門(mén)重要的學問(wèn)。既要理(lǐ)解業主的思想和理(lǐ)念，又要不失作(zuò)爲施工方的專業和原則，這就(jiù)需要有效溝通，靈活掌握與之相(xiàng)處的藝術(shù)。在授課過程中曾老師(shī)同樣結合實際案例，爲大(dà)家總結了如(rú)下幾點：第一，紮實的專業是溝通的基礎；第二，換位思考也許就(jiù)能找到一個解決問(wèn)題的辦法；第三保持良好的心态，服務心态要擺正，不急不躁；第四，當雙方互相(xiàng)熟悉，走過磨合期之後，溝通起來(lái)就(jiù)會有一定的默契，人(rén)與人(rén)之間的不斷溝通和交流的過程就(jiù)是成長的過程。

每一次學習都(dōu)是一次成長。此次培訓，讓學員(yuán)們深受啓發，表示“今天學到的方法在平時工作(zuò)溝通和生(shēng)活交流上都(dōu)非常實用“、”通過此次培訓，能夠在課程中看(kàn)到了工作(zuò)中的相(xiàng)關切身(shēn)問(wèn)題并找出了問(wèn)題的關鍵、尋找到解決的方法”、"相(xiàng)信溝通能力提高了，工作(zuò)效率也會提升”、“通過有效溝通，項目多方相(xiàng)互包容，彼此理(lǐ)解,這樣才能走向利益最大(dà)化,達到合作(zuò)共赢的最終目的，塑造良好的品牌形象”……

今後，公司還(hái)将持續爲員(yuán)工提供更多業務培訓與管理(lǐ)培訓，不斷提升員(yuán)工專業能力、管理(lǐ)能力與職業素養，爲公司發展儲備更多優秀力量！